Regalos a Medida — La plataforma de canje de incentivos de Sodexo
Un catálogo de regalos y experiencias, cerca de un centenar de empresas cliente y dos docenas de proveedores integrados. Dreamsite construyó, mantuvo y operó la plataforma de principio a fin.
El punto de partida
Contexto y problema.
Sodexo necesitaba dar a las empresas una forma de convertir sus programas de incentivos y motivación en algo tangible para el empleado: puntos que se canjean por productos y experiencias reales. El reto no es el escaparate, es todo lo que hay detrás: un catálogo que combina la oferta de muchos proveedores distintos, reglas de canje por empresa y una operativa de pedidos contra cada proveedor.
Nuestro trabajo
Solución implementada.
Desarrollamos y operamos la plataforma completa: catálogo multiproveedor, mecánica de canje por puntos, gestión de campañas por empresa cliente, tramitación de pedidos contra cada proveedor y reporte periódico a cada cuenta. Integramos la oferta de proveedores de cajas de experiencias, viajes, alojamiento rural y producto físico, cada uno con su propio formato de catálogo y su propio circuito de pedido. Hicimos además la versión para Chile. Durante todo el ciclo mantuvimos el marco formal de protección de datos: documento de responsables con las personas autorizadas a consultar la base de datos y cifrado de credenciales de usuario.
Tecnología y alcance
- Plataforma de canje a medida, con catálogo multiproveedor
- Integración con una veintena larga de proveedores de producto y experiencias
- Gestión por empresa cliente: campañas, reglas de canje y reporte periódico
- Versión desplegada para Chile
- Equipo dedicado de cuatro desarrolladores más dirección de proyecto
- Marco LOPD documentado: responsables autorizados y credenciales cifradas
Lo que conseguimos
Resultado.
Quince años en producción: el proyecto más largo de la casa.
Cerca de un centenar de empresas cliente operando sobre la misma plataforma.
Dos docenas de proveedores integrados bajo un único catálogo y un único circuito de pedido.
Salto internacional: la plataforma replicada para el mercado chileno.
El siguiente paso
¿Algo parecido
en mente?
Si tu proyecto se parece, aunque sea de lejos, al de este caso, podemos enseñarte la versión completa bajo NDA y discutir cómo replicarlo en tu contexto.